¿Viajas hacia Europa? Cuidado con WOW Air
WOW Air ha estado en graves problemas desde hace ya un largo tiempo y es por eso que hay que tener cuidado.
La aerolínea ha anunciado algunos meses atrás que estaría reduciendo su flota, frecuencias y servicios para así poder reducir el agujero fiscal que la aerolínea enfrenta en una época de volatilidad en el precio del petróleo y un crecimiento desmedido.
En Puntos Globales no somos demasiado entusiastas respecto de muchas low-cost que rondan en el mundo, solo de algunas en particular con un servicio decente, WOW Air no es una de ellas.
Los problemas de WOW Air
WOW Air ha crecido a un ritmo imparable durante los últimos años, llevando a millones de pasajeros de un lado del Atlántico hacia el otro con unos costos ridículos, y por consiguiente, unos costos adicionales igualmente ridículos.
Otro aspecto por el que esta aerolínea es famosa es por la prácticamente nula atención al cliente por teléfono y en tierra.
¿Que hacer si tengo que sacar un pasaje con WOW Air?
Lo primero y más importante es que al sacar un pasaje con una aerolínea en problemas o low cost sin respaldo en tierra o de backup con otra aerolínea del área, es pagar la reserva con alguna tarjeta de crédito que tenga seguro de cancelación de viaje.

Otra opción sería ya haber sacado nuestro seguro de viajero, lo cual en Puntos Globales siempre recomendamos.
Por el momento si ya obtuvieron la reserva con WOW, les recomendamos que estén atentos a los cambios. Esta aerolínea ya ha cortado vuelos sin avisar previamente a los pasajeros de manera debida.
Tener un plan B es la mejor opción.
¿Alguna noticia buena?
Se rumorea que Frontier Airlines, la aerolínea low cost de Estados Unidos está interesada -a través de su grupo inversor- en poner su dinero a trabajar al ingresar a la compañía como accionista o inversor.
Esta noticia puede darle un salvavidas a WOW Air para sobrepasar la tormenta y re-acomodarse. Por lo pronto, recomendamos evitar la aerolínea a toda costa.