Tarjeta de crédito Banco Falabella CMR Mastercard Élite y sus Puntos CMR

5 Respuestas

  1. Sandra Saez dice:

    Yo cambie una gift card de 250.000 pesos, la ocupe en Sodimac, el 18 de octubre, un producto llegaba en diciembre, muy fuera de tiempo, hice devolución ese día 18 en sodimac de maipu, según ellos los puntos se devolvian inmediatamente a la tarjeta que eran 59.990 a la fecha fui 3 veces a la tienda sodimac de maipu que fue donde compré y nada , son bien relajados para devolver lo que te corresponde, pero si fuera al revés nos lloverían las penas del infierno, aparte que no dejarían de llamar para cobrar, llevo más de 1 mes en la misma situación, esperar y gastar hiendo para ver respuesta que como tienda no han sido capaz de entregar y menos una solución. son una falta de respeto con su clientela

    • Gastón dice:

      Sandra, que historia de horror, que veneno seguramente te has agarrado con ellos y sobre todo que fálta de servicio al cliente basado en lo que nos cuentas. Gracias por el aporte, y ojalá puedas volver acá a contarnos que se solucionó!

  2. Jorge Santander dice:

    Trate de cambiar por puntos un artefacto se me descontaron 15000 puntos y no se me han devuelto y tampoco se me entrgo lo solicitado espero que me devuelvan los 15000 puntos

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