LATAM lanza semana de ofertas en el continente Americano

No es poca cosa decir que la aerolínea LATAM es una de nuestras musas en Latinoamérica. Esto se debe a que su flota es relativamente moderna, tiene alcance continental y es parte de una alianza en donde las aerolíneas tienen un estándar aceptable a lo largo y ancho de sus miembros.

Lo bueno

Personalmente he tenido la oportunidad de viajar en su flota en todas las cabinas y tipos de aviones e incluso en clase economy me he sorprendido con el servicio. El punto fuerte de la aerolínea es definitivamente el servicio en tierra y en el aire.

Si bien he tenido malas experiencias con TAM, previo a la fusión con LAN, estas diferencias parecen haberse diluido en la nueva compañía. Otro punto fuerte de esta empresa es que muchos bancos a lo largo y ancho del continente ofrecen programas para acumular y aprovechar ofertas con la misma. Algunas incluso proveen al titular de servicios adicionales altamente valorados como nivel de élite y acceso a las salas VIP.

Lo malo

Por otra parte, uno de los puntos más débiles de la aerolínea es la atención telefónica. Las líneas en el norte del continente tienen frituras en las llamadas -ese ruido que hace la línea que parecería que estuviéramos en aceite caliente- y esto es un problema que lleva años. Por otra parte, la gente que atiende parecería estar poco capacitada y generalmente es difícil resolver asuntos de lo más simple. Sin ir muy lejos, dos individuos del personal activo de tierra que trabajan con clientes VIP de la alianza nos confirmaron que los call center tienen generalmente gente joven con poca experiencia, mucha rotación, poco entrenamiento y que no es poco común escuchar estas quejas.

A esto se le suma el problema que tienen con lo que parece un sistema anticuado de procesar cambios en los cuales todo requiere más de un área de atención y un servicio de tickets de soporte que alargar los requerimientos innecesariamente. 

En fin, más allá de esto, la aerolínea es capaz de proveer un servicio que por momentos debería darle envidia a algunas compañías del norte del continente.

En el día de hoy nos enfocaremos en las ofertas que estarán disponible esta semana y que pueden ser aprovechadas en varios países.

Chile

LATAM Chile lanzó 150 cupos para viajar a la Isla de Pascua por tan solo 24.900 millas mas tasas e impuestos por el vuelo ida y vuelta hasta marzo. Para aprovecharlo al máximo recomendamos utilizar la tarjeta de crédito Santander BBVA Chile ¡para obtener un 20% de descuento! En el caso de Business, Tan solo 33.900 millas nos depositarán en la Isla de Pascuas relajados y atendidos como realeza.

Colombia

Atención nuestros lectores de la querida y hermosa Colombia. Tienen hasta el 7 de octubre para comprar millas LATAM Pass con 50% de descuento. No se olviden de utilizar sus tarjetas de crédito LATAM Pass para maximizar aún más sus compras, obtener descuento -dependiendo la tarjeta- y acumular aún más millas.

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Y eso no es todo, además de este 50%, LATAM está ofreciendo viajar a Miami ¡por tan solo 17.500 millas ida y vuelta en clase económica! Además Aruba por solo 15.000 millas y vuelos domésticos por entre 3.500 y 5.000 ida y vuelta. No dejen pasar las promos!

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Por otra parte, quedan 24 horas para aprovechar sus vuelos hacia Lima por tan solo USD 324. Puede ser un gran momento para hacer las reservas.

Ecuador

Hoy comienza el happy hour de LATAM Ecuador. Ingresen a la página a través de este enlace y estén atentos a las ofertas que saldrán. Actualizaremos a lo largo del día.

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Perú

Nuestros lectores peruanos pueden hacer uso de la promo de la semana que ofrece vuelos hacia Barcelona desde $963 en noviembre. No es que sea una oferta única e irrepetible, pero no es un costo despreciable para dicho vuelo. Ingresen en este enlace y hagan uso de la oferta.

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Si quieren ir al caribe, quizá esta sí sea su oportunidad con precios comenzando en $594 para ir hacia Can Cún directo desde Lima desde enero. Este precio es competitivo y si lo aprovechan se estarán ahorrando algunas decenas de dólares en comparación a la media.

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Estados Unidos y Argentina

LATAM está promocionando Argentina como el destino del mes. Claramente la devaluación del país mas austral del mundo ha dejado un dolor en los habitantes del mismo, y una oportunidad para los turistas internacionales para poder conocer dicho país a un costo bajísimo.

Doy fé que estuve hace unos meses en el país y en 10 días tan solo gasté USD 250 sin privarme de darme los gustos. Comí en restaurantes todos los días (y noches), disfruté la noche de Buenos Aires, invité amigos e hice una parte de la ruta de la pizza sin ponerme colorado. Hoy con el dolar incluso más alto, creo que las opciones son ilimitadas para aquellos turistas extranjeros.

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Generalmente los pasajes hacia Argentina tienden a ser caros a excepción de Miami. Pero a $750 incluso desde Miami el costo es bajo, muy bajo. LATAM Puso ofertas hacia Mendoza, Buenos Aires, Cordoba y Bariloche. Los precios oscilan entre los $750 y los $860 como piso a excepción de Bariloche. En este último caso, considero que deberían sacar un pasaje a Cordoba, Mendoza o Buenos Aires y luego tomar uno de cabotaje aprovechando la guerra de nuevas aerolíneas en el país.

Maximizando aún más nuestras compras

Para aprovechar al máximo tu acumulación de millas, recuerda de utilizar las tarjetas con categorías de puntos extras en viaje tales como:

Estados Unidos: Chase Sapphire Reserve (3 puntos en viajes), City Thank You Premier (3 puntos en viajes), AMEX Platinum (5 puntos en viajes a través del portal AMEX), US Bank Altitude (3 puntos en viajes)

Chile: Itaú Gold Chile (1.5 puntos x USD), BBVA en Chile, Banco de Chile Travel Black

Colombia: Banco de Bogotá BBVA, Bancolombia LifeMiles,

Costa Rica: BAC Credomatic Millas Plus, o Daviviendas Avianca LifeMiles

Ecuador: Banco de Guayaquil LifeMiles Avianca, Banco de Guayaquil American Express AAdvantage

México: Santander Delta SkyMiles, HSBC Premier Rewards, ScotiaBank Travel World Elite

Panamá: BAC Credomatic AAdvantage/LifeMiles/Connect Miles, Banistmo MileagePlus

Perú: BBVA Continental Avianca LifeMiles o Scotiabank AAdvantage

Uruguay: Santander AAdvantage

También pueden seguir este enlace para leer acerca de mejorar la adquisición de nuestras millas.

Las ofertas de los vuelos han de ir y venir rápidamente. Existen muchas personas en búsqueda de ofertas únicas todo el tiempo. Pueden utilizar Skyscanner, Expedia o Google Flights para encontrar sus vuelos, ofertas, y filtrar su búsqueda de acuerdo a sus necesidades. Generalmente Expedia y Orbitz ofrecen reembolso sin penalidad para vuelos reservados dentro de las 24 horas con aerolíneas estadounidenses y aquellos vuelos originados dentro de Estados Unidos para otras aerolíneas. A través de Skyscanner pueden conseguir el mismo beneficio si la reservación final es hecha directamente con el link hacia la página de la aerolínea. Los vuelos de Iberia pueden ser realizados a través de su página. En el caso de Vueling, recomendamos obtenerlos a través de SkyScanner o la página de Vueling directamente. Para Air France, los buscadores mencionados o directamente con la aerolínea. Avianca tiene contactos con la mayoría de estos buscadores, o bien desde su página. En el caso de los autos, recomendamos Rentalcars.com por su alcance global y estructura de información clara.

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