Las tarjetas de débito comienzan a promocionar protecciones ¿Son seguras?

De a poco las tarjetas de débito también comienzan a ofrecer protecciones al mejor estilo de las tarjetas de crédito. El servicio no es completamente idéntico en todos los países y de hecho tiene variaciones significativas que están dadas por el tipo de versión de la tarjeta de débito que ofrecen.

En el caso de Visa, existe la tarjeta de débito clásica, oro, platino y signature, similar a los niveles de tarjetas de crédito y con la excepción de la versión infinite. Para Mastercard encontramos la versión estándar, gold, platinum y world elite.

La adición de los beneficios y protecciones normalmente encontrados en tarjetas de crédito significa que los clientes pueden hacer compras de manera segura utilizando simplemente su dinero ya que no dependen del crédito extendido ni de pasarse del límite.

Hasta hace no mucho, obtener beneficios en tarjeta de débito era simplemente imposible. Actualmente estamos viendo como incluso algunas tarjetas de débito ofrecen pequeñas recompensas como el caso de tarjetas de crédito LifeMiles en ciertos países del continente.

¿Pero es seguro utilizar la tarjeta de débito? Más servicios le adicionan, más segura se vuelve. Si poseemos una tarjeta de débito con al menos los beneficios básicos como es la compra protegida, garantía extendida, precio garantizado y alquiler de automóvil estamos cubiertos con los beneficios más importantes y regulares de una tarjeta de crédito, pero a un costo adicional nulo.

El problema de seguridad radica en que cuando utilizamos nuestra tarjeta de débito estamos exponiendo nuestros fondos líquidos directamente a la terminal en donde la utilizamos o bien en internet. El segundo problema está en que recuperar los fondos en caso de una compra no autorizada tiene un proceso un tanto diferente que varía ligeramente en cada país. No todas las tarjetas de débito poseen una protección de $0 de responsabilidad ante una compra no autorizada y para peor, estaremos sin esos fondos hasta bien nos restituyan el dinero. Con la tarjeta de crédito no es un problema ya que es el dinero del banco.

En definitiva que las tarjetas de débito adicionen beneficios es un paso adelante para la protección y el costo regular de hacer transacciones ya que a quienes no le importan los puntos o millas pueden evitar el costo anual de una tarjeta de crédito y recurrir a una de débito con protecciones siempre y cuando esté disponible.

Lista de protecciones de las tarjetas de débito por país

Visa Débito Argentina

• Protección de precios (Visa débito clásica)

Visa Débito Chile

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Colombia

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Costa Rica

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Ecuador

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Estados Unidos

No hay uniformidad respecto de qué beneficios o protecciones ofrecer aunque más tarjetas de débito están ofreciendo protección de compra, garantía extendida y protección de precios. Cada banco tiene la oportunidad de seleccionar los beneficios a-la-carte.

Visa Débito México

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Panamá

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Paraguay

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Perú

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Visa Débito Uruguay

• Pérdida de equipaje (Signature)
• Demora de equipaje (Signature)
• Garantía extendida (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de compras (Signature, Platinum, Gold)
• Protección de precios (Signature, Platinum, Gold, Clásica)
• Seguro de alquiler de automóvil (Signature, Platinum)
• Seguro médico de viajero (Signature, Platinum)
• Visa Concierge (Signature, Platinum)

Mastercard Débito Argentina

• Masterseguro de autos (Platinum, Standard)
• Protección de compras (Platinum)
• Protección contra robo de identidad (Platinum)
• Protección de precios (Platinum)

Mastercard Débito Chile

• Protección de compras (Standard)

Mastercard Débito Colombia

• Protección de compras (Platinum, Black)
• Masterseguro de autos (Black)
• Concierge (Black)
• Garantía extendida (Black)
• Seguro de inconveniencia de viaje (Black)
• Masterassist (Black)
• Protección de equipaje (Black)

Mastercard Débito Centroamérica (Costa Rica, Panamá, El Salvador, etc)

• Protección de compras (Black)
• Masterseguro de autos (Black)
• Concierge (Black, Platinum)
• Garantía extendida (Black)
• Seguro de inconveniencia de viaje (Black)
• Masterassist Black (Black)
• Masterseguro de Viajes (Black)
• Protección de equipaje (Black)
• Priority Pass Standard (Black)

Las versiones Standard, Gold y Platinum no ofrecen ningún otro beneficio a excepción de las protecciones contra robos en cajeros automáticos y servicio de información en el exterior.

Mastercard Débito México

• Protección de compras (World Elite, Platino)
• Protección de precios (World Elite, Platino)
• Elite Valet Mastercard (World Elite, Platino
• Elite Lounge Mastercard para 1 titular + 1 adulto + 3 menores de edad (World Elite, Platino)
• Masterseguro de autos (World Elite)
• Concierge (World Elite, Platinum)
• Garantía extendida (World Elite)
• Seguro de inconveniencia de viaje (World Elite)
• Masterassist World Elite (World Elite)
• Masterseguro de Viajes (World Elite)
• Protección de equipaje (World Elite)
• Asistencia en carretera (World Elite)
• Priority Pass Standard (World Elite)

Mastercard Débito Perú

Sin beneficios.

Mastercard Débito Latinoamérca (Disponible a-la-carte por país)

• Protección de compras (Black, Platino)
• Concierge (Black)
• Garantía extendida (Black, Platino)

Conclusiones sobre las protecciones de las tarjetas de débito

Visa tiene un menú mucho más extendido de servicios y protecciones en prácticamente todos los países a excepción de Argentina, Estados Unidos y alguno más. Es una gran alternativa a poseer una tarjeta de crédito ya que les permite a los clientes todo el servicio de una tarjeta de crédito pero sin peligro de endeudarse.

Respecto de Mastercard Débito, las diferencias entre países y niveles de servicio son evidentes y muestran su pico en el mercado mexicano con un producto World Elite (el equivalente a Black) con niveles de servicio equiparables con las tarjetas de crédito más importantes.