Cancelar vuelos con millas con aerolíneas y hoteles ¿Ahorramos? ¿Penalidad?

A nadie le gusta pagar una penalidad por cambios con millas o sin millas. Por suerte, ejecutar las reservas con millas y puntos puede ser la diferencia entre poder cancelar o perder el dinero ante una cancelación que no está cubierta por nuestro seguro. Claro que esto debe ser con la aerolínea correcta y muchas veces requiere la posesión de una categoría de élite, lo cual siempre ayuda.

Si piensan en las últimas reservas emitidas, se darán cuenta que siempre han buscado el precio mas bajo, es decir, la tarifa más baja y más restrictiva dentro de la aerolínea. El tipo de tarifa descontada conlleva reducciones en el servicio de equipaje, altas penalidades de cambio y un improbable canje por otro vuelo debido a la diferencia de tarifa.

Cuando pensamos en millas la ecuación suele ser simple, las modificaciones terminan siendo muchísimo más accesibles y las penalidades inferiores comparadas a las típicas cláusulas ofrecidas en las emisiones con descuento. Un caso ejemplar es el de Qatar Airways que suele cobrar USD 500 de penalidad para las tarifas restrictivas en caso de cancelación.

Al canjear millas por vuelos, este costo suele ser menor y en una gran cantidad de aerolíneas, los cambios de vuelos de recompensa con millas dejan de tener costos adicionales siempre y cuando se respete el origen y destino. Dentro de dichas aerolíneas, AA es mi favorita en el uso de las millas, aún cuando el resto no es precisamente lo que más me fascina.

Cuando canjeamos puntos hoteleros, la historia es diferente. Utilizar puntos de hoteles para reservar noches de alojamiento nos garantiza de manera irrestricta la posibilidad de cancelar hasta cierto tiempo previo a la llegada. Este tiempo es típicamente no más de 10 días antes de llegar.

En definitiva, canjear puntos y millas en nuestras reservas tiene una ventaja comparativa respecto del vuelo a precio de mercado en la tarifa más económica, la posibilidad de canjes y modificaciones suele ser mucho más amigable.

Les propongo esta lista de aerolíneas y los costos para cambiar o cancelar vuelos reservados con millas, por suerte en este momento de mucha incertidumbre muchas reglas están cambiando o se encuentran alcanzadas por excepciones. Los sitios web de las aerolíneas confirman esta tendencia.

Penalidades por cambio o cancelación de vuelo con millas

Esta lista no es exhaustiva, es decir, no contiene todas las aerolíneas del planeta, pero en ella encontrarán una amplia variedad de aquellas con las que tendrán contacto si utilizan sus millas para su próximo vuelo… algún día cuando el Coronavirus deje volver a la normalidad al mundo.

Aerolíneas Argentinas

Ar Plus tan solo está cobrando penalidades para vuelos realizados en las categorías promocionales, dejando sin efecto aquellos canjes de millas en categoría turista y ejecutiva.

aerolineas argentinas status match

Penalidad por cambios de vuelos

  • Canje doméstico: AR$999
  • Vuelos regionales: USD 75
  • Reservas internacionales: USD 100

Penalidad por cancelación de reserva

  • Domésticos: AR$ 1.999
  • Regionales: USD 150
  • Internacionales: USD 200

Aeroméxico Club Premier

Durante esta epidemia del Coronavirus, Aeroméxico no está ofreciendo waivers o bonificación de canjes o cambios como las demás aerolíneas.

Visa Santander Infinite Aeroméxico

Cambio de fechas o vuelos

  • Cambios en general: CAD 100 por cada dirección (no por cada parada o tramo).

Penalidad por cancelación de reserva y devolución de millas

  • Penalidad general: CAD 150 por cada reserva

Air Canadá Aeroplan

Air CAnadá premium economy penalidad por canje Aeroplan

Cambio de fechas o vuelos

  • Cambios en general: CAD 100 por cada dirección (no por cada parada o tramo).

Penalidad por cancelación de reserva y devolución de millas

  • Penalidad general: CAD 150 por cada reserva

Air France o KLM Flying Blue

penalidad y costo por cambios con millas

Costos por cambios o cancelaciones de reservas

  • Costo general: 45 Euros que incluye bonificación para las reservas flexibles.
  • Las tarifas promocionales no incluyen este beneficio.

Alaska Airlines Mileage Plan

Cargos por cambios o cancelaciones de reservas y depósito de millas en cuenta

  • Costo general de USD 125 pero excluído para los miembros de categoría de élite MVP Gold y superior

Alitalia MilleMiglia

Cambios de destino o fecha

  • Cambios de fecha no tienen costo asociados mientras sea realizado previo al viaje
  • Modificación de destino conlleva una penalidad de 55 Euros o 5.000 MilleMiglia

American Airlines AAdvantage

Como mencioné anteriormente AAdvantage es mi favorita para canjear millas por su extensión y por la posibilidad de modificar el vuelo cuantas veces uno quiera siempre y cuando mantenga su origen y destino intacto.

tarjeta de crédito AAdvantage

Penalidades por cambio de fecha, destino o reembolso de millas

  • El cambio de fechas no tiene costo
  • Si decidimos cambiar el destino pagaremos USD 150 por reserva
  • El reembolso de las millas por cancelación es de USD 150 y USD 25 adicional por cada pasajero
  • Los canjes AAnytime, aquellos que pagan tarifa completa en millas no tienen penalidad en cambio de destino
  • Aquellos miembros de AAdvantage Executive Platinum no pagan penalidades

All Nippon Airways (ANA) Mileage Club

La aerolínea japonesa no tiene costos por canjes de fecha o destino en la misma tarifa, pero si cancelamos nos cobrarán 3.000 millas de penalidad.

Avianca LifeMiles

LifeMiles es complicado en muchos aspectos, y el cambio, devolución o reembolso de millas no es la excepción. En vez de ofrecer simplemente un costo sábana, uno tiene que hacer prueba y error para encontrar los costos reales.

Tarjeta de crédito Avianca LifeMiles Vuela Cabina business 787

Penalidades por cambios y devoluciones

  • Vuelos domésticos: USD 50 + USD 25 de emisión reserva que no será reembolsable.
  • Cambio general: USD 150
  • Cambio cabina premium: USD 200
  • Otros cambios: Varían en un rango de USD 50 a USD 200

British Airways Executive Club

Executive Club se maneja con Avios, pero Avios diferentes a los de Iberia pero transferibles de todas maneras.

penalidades por cambios con British Airways

Penalidad y cargos de cambios y cancelaciones

Cathay Pacific Asia Miles

Una de mis aerolíneas favoritas, y en donde volé en todas sus cabinas (Excepto primera clase) tiene un programa generoso respecto de la modificación de sus millas.

Cargos y costos por cambios, cancelaciones y depósitos de millas

Delta SkyMiles

El servicio de Delta es superior al de American o United, pero el programa de recompensas es probablemente el peor de los tres. Estoy a la espera de qué sucederá con LATAM. Respecto de las modificaciones de las reservas, no solo las millas tienden a no tener valor, sino que las penalidades son altas.

Cambiando vuelos con SkyMiles

Delta and United Mileageplus award chart

Etihad Guest

Utilizar millas AAdvantage para reservar en Etihad es una constante. El costo en cabina premium es bajo (usualmente 70.000 por dirección), y la calidad de la aerolínea es alta. Pero al transferir puntos hacia Etihad Guest, los costos cambian.

Cama lie flat Business 777 Etihad

Costos y penalidades Etihad Guest

  • Cambio de fecha: AED 100, aproximadamente USD 30
  • Penalidad por cancelación: 10% del costo en millas. Para cambiar destino hay que cancelar obligatoriamente y re-emitir.

Frontier Miles

La aerolínea low cost y regional pero con deseos de expansión tiene tarifas restrictivas incluso para sus canje de millas. Lo pongo de esta manera al comparar los costos de sus viajes y el alcance de su aerolínea.

Penalidades generales

  • Toda modificación previa a los 8 días de la partida no tendrá costo.
  • Cambios dentro de los últimos 8 días antes de la partida tiene un costo de USD 99
  • La cancelación conlleva un valor de USD 75

Iberia Plus Avios

Iberia tiene probablemente uno de los costos más bajos y generosos respecto de modificaciones de emisiones con Avios.

ca

Modificar un vuelo con Avios

  • Cambio de fechas o destino: 25 EUR
  • Reembolso de millas por cancelación: 25 EUR
  • Los vuelos que no pertenecen a tarifa promocional no están incluídos en la penalidad

JAL, Japan Airlines Mileage Bank

  • Cambios de destino quedan excluídos de las reservas
  • Cambios de fecha no tienen costo adicional
  • Cancelación de vuelos emitidos con Mileage Bank tienen una penalidad de 3.100 Yuanes

Latam Airlines LATAM Pass

LATAM está en plena transición pero su tablas de penalidades varían de acuerdo al país, algo que no existe en otra aerolínea.

costos y cargos de penalidad por cambios LATAM PAss
costos y cargos de penalidad en vuelos internacionales  LATAM PAss

Extraño método de ser único por parte de LATAM.

Lufthansa Miles and More

Cargos, penalidades y costos

  • Fecha: 50 EUR
  • Destino: Miles and More no lo permite
  • Cancelación y depósito de las millas: 50 EUR
  • Aquellas tarifas promocionales con millas quedan exentas de los cambios

Qantas

Qantas tiene una estructura simple que puede ser aprovechada con sus puntos/millas:

  • 5.000 puntos Qantas para el cambio de fecha o destino
  • Las cancelaciones llevan aparejadas un costo de 6.000

Southwest Airlines Rapid Rewards

La aerolínea de Dallas y con millones de fanáticos tiene una política amigable.

  • No posee penalidad de cambios de fecha, destino o cancelación en canjes de millas.

Spirit Airlines

Spirit es la aerolínea low cost que los de Wall Street aman. La compañía es altamente rentable y se nota incluso en los cargos que cobran para sus clientes de recompensas:

  • Cambios de fechas: USD 110
  • Modificación de destino con millas: USD 110
  • Cancelación y reembolso de millas: USD 110
  • Además incluye costos adicionales de acuerdo a la cantidad de días que separan la modificación de nuestra partida.

United Airlines Mileage Plus

United tiene un programa intermedio entre AAdvantage y Delta SkyMiles, pero sin la fortaleza de OneWorld respecto de la calidad de los socios comerciales.

Penalidades de United por cambios en reservas con millas

  • Para reservas modificadas con más de 61 días de anticipación: USD 75 es el costo general, reducido a USD 50 y USD 25 en las dos primeras categorías de élite
  • Aquellas reservaciones modificadas dentro de los 60 días previos a la partida, el costo aumenta a USD 125, y se reduce de a USD 25 por cada escalón de élite hasta llegar a nada en el caso de Premier 1k.
  • Si quisiéramos cancelar y obtener las millas nuevamente, el costo es de USD 125, algo que ni siquiera los miembros Premier 1k pueden ver bonificado.
  • Las modificaciones del mismo día ingresan en el beneficio de élite de cada categoría

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